Hjem > Aktuelt > Nyheder > Har du problemer med log ind?

Har du problemer med log ind?

20. marts 2014
Flere medlemmer har oplevet problemer med log ind på den nye hjemmeside. Du kan sandsynligvis løse problemerne selv.
Foto: Colourbox

Er du et af de medlemmer, som har haft svært ved at logge ind på den nye hjemmeside, kan du prøve følgende fremgangsmåde:

Start med log ind

Start med at logge dig ind øverst til højre i den grønne log ind kasse på forsiden af etf.dk.

Du skal logge ind med enten dit cpr-nummer eller medlemsnummer samt et selvvalgt password. 

Er det første gang, du skal logge ind på den nye hjemmeside, skal du bruge funktionen "Glemt Adgangskode", så du kan nulstille og give dig selv et nyt password.

Når du har indtastet dit cpr-nummer/medlemsnummer samt din mail-adresse, får du kort tid efter en mail med et link. 

Følg linket, så du kan vælge et nyt password.

Manglende svarmail med kode

Får du ikke en mail fra medlemssystemet? 
Det kan skyldes, at vi har registreret den forkerte mail-adresse. I det tilfælde skal du sende en mail til 

Kirsten Hermansen
kih@etf.dk 

hvis du vil have ændret din mailadresse i medlemssystemet.

Skriv i emnefeltet: Ændring af min mailadresse. Oplys i mailen, om det er din afsendermailadresse, der skal stå i medlemssystemet eller opgiv den mailadresse, du ønsker skal stå i medlemssystemet.

Brug dit log ind

Hvis ikke du logger ind, før du melder dig til et kursus eller arrangement, vises din tilmelding ikke på Min Side i øverste højre hjørne.

Du kan heller ikke se feltet 'Lige nu 'på forsiden, som rummer servicemeddelelser til medlemmerne fra Etf.

Log ind kræves også, hvis du vil søge om nedsat kontingent.

Brug dit log ind. Så får du bedre service!