Ny hjemmeside og ny selvbetjeningsløsning på Mit DSA

DSA er i fuld gang med forberedelserne, og fra mandag 30. november vil det også komme til at påvirke dine muligheder for at bruge a-kassens hjemmeside.

Her kan du læse mere om ændringerne samt en række datoer, du skal være opmærksom på. Ligeledes skal du være opmærksom på enkelte ting, du selv skal gøre, og dem skal du huske at gøre inden 3. december.

Ny Indbakke på Mit DSA – du skal selv gemme dine beskeder og breve

I den nye selvbetjening får du en ny Indbakke, hvor du modtager og sender post og beskeder til Din Sundhedsfaglige A-kasse. Det betyder samtidig, at hvis du ønsker at gemme de breve og beskeder, der ligger i din nuværende Indbakke på Mit DSA, skal du gemme dem selv – og det skal ske inden 3. december. De flyttes nemlig ikke med over i din nye Indbakke.

Du gemmer et brev ved at åbne det og gemme det på fx din computer eller i dit personlige arkiv. Ønsker du at gemme en besked, skal du kopiere teksten over i fx et Word dokument og igen gemme det på din computer eller i dit personlige arkiv.

Hvis du skal melde dig ledig fra 30. november til 8. december

Fra mandag 30. november og frem til tirsdag 8. december kan du ikke benytte den digitale ledighedserklæring på Mit DSA. Du skal på din første ledighedsdag fortsat melde dig ledig direkte på jobnet.dk. DSA får oplysningerne overført, og det får ingen indflydelse på, om du kan modtage dagpenge, hvis blot du husker at melde dig ledig på jobnet.dk. DSA sender dig en servicemail, når det igen er muligt at udfylde den digitale ledighedserklæring.

HUSK at melde dig ledig på jobnet.dk, på din første ledighedsdag. Det er nemlig datoen for din tilmelding på Jobnet, der er afgørende for, hvornår du kan få dagpenge.

Du kan ikke tilgå dsa.dk, den digitale selvbetjening og blanketterne

Torsdag 3. december kl. 13.00 lukker DSA tilgangen til dsa.dk. Det betyder samtidig, at du ikke vil kunne benytte selvbetjeningen på Mit DSA. Alle digitale skemaer og blanketter som fx dagpengekort, efterlønskort og ansøgning om optagelse vil derfor ikke være tilgængelige frem til tirsdag 8. december kl. 9.00.

Du kan ikke kontakt DSA– telefoner og Indbakken er lukket

Det er heller ikke muligt for dig at skrive til DSA via Indbakken på Mit DSA eller på a-kassens hovedmail fra torsdag 3. december kl. 13.00 og frem til tirsdag 8. december kl. 9.00. Telefonerne er også lukkede i samme tidsrum. DSA vil løbende holde dig opdateret på deres Facebookside, så hold øje der.

Du kan ikke booke temamøder eller sparingssamtaler via dsa.dk

Fra torsdag 3. december kl.13.00 og til DSA åbner igen tirsdag 8. december kl. 9.00 vil dsa.dk være under ombygning. Derfor vil du ikke kunne booke tilbud, det vil sige temamøder, sparingsamtaler osv. i denne periode.